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HOY: 25% OFF en FotoLibros, Calendarios y ClassicPrints: ¡Hacé tu pedido en WOWSALE!

Mi Pedido

Hacer tu pedido en FotoSprint es muy simple. Gracias a nuestro sitio y nuestras apps (iPhone y Android) podés imprimir todas las fotos. Descubrí cómo hacerlo
Podés elegir las fotos que quieras (desde tu computadora o teléfono), cargar tus fotos desde tu cuenta de Facebook o Instagram y subirlas directamente en nuestro sitio o en nuestras apps.
El tama√Īo m√°ximo para poder subir una foto es 10MB y la resoluci√≥n m√≠nima es 200 dpi.
Varios de nuestros productos como las PolaPrints o las SquarePrints tienen un formato cuadrado. As√≠, tendr√°s que recortar tus fotos para que sal√≠an bien encuadradas. Si no recortes, se recortan autom√°ticamente por el centro de la imagen. ¬ŅC√≥mo recortar mi foto? Hac√© clic en la miniatura de tu foto ¬°Crope√° tus fotos!
Ni bien recibamos tu pago, te mandamos un mail de confirmación de compra. Si ingresaste con tu cuenta Facebook, te mandamos el mail a la dirección que usas para ingresar en Facebook.
En FotoSprint valoramos mucho la calidad de nuestros productos y nos esforzamos hacer todo lo que podemos para que sus pedidos sean de la mejor calidad posible. Sin embargo, a veces puede pasar que no estas satisfecho con la calidad de tu pedido. En este caso, pod√©s ponerte en contacto con nuestro equipo de Atenci√≥n al Cliente. Env√≠anos una foto de tu producto que veas da√Īado a: [email protected]. Vamos a encontrar una soluci√≥n!
¬°Nuestras cuentas Instagram y Pinterest est√°n llenas de ideas y decotips para decorar con tus fotos, armar un scrapbook de tus vacaciones y mucho m√°s!

Entrega

Los pedidos de fotos para CABA se pueden retirar en el local de French Cookies en Palermo Hollywood de martes a viernes (salvo feriados) de 13 a 19:30 hs, sábados y domingos (salvo feriados) de 11 a 18 hs. Vamos a mandarte un mail para avisarte cuando estén listas con la dirección de retiro exacta. Por el momento, solo tenemos una opción de retiro para las fotos, y para CABA, pero estamos trabajando para ofrecerles más puntos de retiro.
Aca van los tiempos de entrega para cada uno de los productos. Si vivís en CABA: Fotos, Kits, Imanes: Máximo 4 días hábiles; Fotolibros, Calendarios y Agenda: Máximo 7 días hábiles; Cuadros y Canvas: Máximo 16 días hábiles. Si vivís en el resto del país: Fotos, Kits, Imanes: Máximo 10 días hábiles; Fotolibros, Calendarios y Agenda: Máximo 12 días hábiles; Cuadros y Canvas: Máximo 20 días hábiles. En caso de pedir dos o más productos, es posible que se reciban por separado.
El envío para CABA tiene un costo de $125. Para GBA y el resto del pais el costo de envío varía entre $125 y $300 dependiendo del código postal. El envío es GRATIS en pedidos de $2500 o más!
Si vivís en Capital Federal y no encuentran a nadie en el domicilio, la empresa de logística se va a comunicar con vos para pedirte autorización para dejarlo en un buzón o portería o recepción o bien, coordinar una nueva fecha de entrega.
En caso de no haber recibido el pedido en el tiempo indicado en el email de confirmaci√≥n de compra, pod√©s ponerte en contacto con nuestro Equipo de Atenci√≥n al Cliente a [email protected].
En caso de que hayas pedido dos o m√°s productos es posible que los recibas separadamente. Sin embargo, si se cumplen los d√≠as de entrega y que todav√≠a no recibiste tus fotos pod√©s ponerte en contacto con nuestra atenci√≥n al cliente a [email protected].

Pago y Seguridad

Utilizamos la plataforma de pago de MercadoPago. Así podés elegir de pagar con tarjeta de crédito, débito, Pagofácil, Rapipago, etc. Encontrá todos los medios de pagos disponibles en la página de Mercado Pago
Los pagos son seguros: tu dinero est√° protegido y tus datos confidenciales.
Puede pasar que tu pago sea rechazado. En este caso, pod√©s ponerte en contacto con con nuestro Equipo de Atenci√≥n al Cliente a [email protected].

Mi Cuenta

Al momento de ingresar, hac√© clic en ¬ŅOlvidaste o no record√°s tu contrase√Īa?. En unos minutos, te enviamos un mail para que podas recuperar tu contrase√Īa.
Ni bien hagas tu primera compra, te generamos un código AMIGO. Este código, lo podés pasar a tus amigos para que puedan descubrir FotoSprint y hacer sus primeros pedidos. Podés encontrar tu código AMIGO en la página de tu cuenta.
Al momento de pagar, hac√© clic en ‚ÄúC√≥digo de Descuento‚ÄĚ y por ah√≠, ingresa el c√≥digo AMIGO que quer√©s.

Productos

Descubrí nuestros productos acá.
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¬ŅTen√©s una idea de nuevo producto que quer√≠as que lanzamos? ¬°Te escuchamos! Compart√≠ tu idea con nosotros por mail a [email protected].

Aplicación y Website

Nuestra aplicación móvil se llama FotoSprint. Podés encontrarla en el Google Play Store (Android) o en el Apple Store (iPhone).
Hicimos todo para que hacer un pedido en nuestra p√°gina sea algo muy simple. Sin embargo, a veces, puede pasar que te encuentres un mensaje de error. En este caso, pod√©s mandarnos una captura de pantalla del mensaje de error a [email protected] para que podamos ayudarte.

Profesionales y Colaboraciones

Si quer√©s hacer un pedido de gran volumen, pod√©s contactarnos en [email protected], pas√°ndonos tu requerimiento lo m√°s detallado posible para que podamos enviarte un presupuesto adaptado a lo que necesitas.
¬ŅQuer√©s realizar una colaboraci√≥n junto con FotoSprint? Env√≠anos informaci√≥n sobre tu proyecto en [email protected]. Te contestaremos lo m√°s r√°pidamente posible.